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  1. Q킹콩마사지 회원가는 어떻게 적용받나요?

    킹콩마사지 회원가입을 하시면 바로 회원가를 적용을 받으실 수 있습니다,

    (할인혜택은 업체마다 상이합니다.)


    회원 혜택을 받으시려면 예약시 꼭 킹콩마사지회원이라고

    말씀해주셔야합니다. 

  2. Q

    킹콩마사지 14세미만 회원가입이 가능한가요?

    킹콩마사지 서비스 14세 미만의 아동의 경우

    법정대리인의 동의가 필요합니다.


    법정대리인 증명하는 방법

    *가족관계증명서

    *법정대리인동의서


    위의 두 서류를 작성하여 킹콩마사지 고객센터로 보내주시면 됩니다.


    서류양식이 필요한 회원분께서는 고객센터로

    연락주시면 서류양식을 보내드리고 있습니다.


    킹콩마사지 이메일 :  [email protected]

    카카오톡 채널 : http://pf.kakao.com/_xdAxiGs

    고객센터 운영시간 : 오전 10시 ~ 오후 5시

    (점심시간 12:00 ~ 13:00) / 주말, 공휴일 휴무

  3. Q킹콩마사지 회원가입을 꼭 해야 하나요?

    회원님들의 편안한 이용을 위해 저희 킹콩마사지은 


    회원가입을 하지 않으셔도 킹콩마사지 전체 제휴 영업소 정보를 보실 수 있고, 


    해당 영업소로 예약 전화도 가능하십니다.


    하지만 휴대폰 인증을 통한 회원가입을 하지 않으시면 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있으니, 


    회원 가입을 하시는 것을 추천 드립니다.


    회원가입을 통해 다양한 혜택을 받아보세요. 


    감사합니다.

  4. Q

    제가 본 제휴 영업소 정보를 공유하는 기능이 있나요?

    킹콩마사지 제휴 영업소 상세페이지 내 상단의 공유하기 아이콘을 클릭하시면 카카오톡, 

    문자 메세지 등으로 빠르게 공유할 수 있습니다.


    킹콩마사지의 공유 기능을 통해 주변 지인들에게 제휴 영업소를 공유해 보세요.


    감사합니다.

  5. Q

    킹콩마사지에서 정확한 내 위치 확인이 안됩니다.

    킹콩마사지은 위치기반 서비스로 정확한 위치가 인식되어야 정상적으로 서비스 이용이 가능합니다.


    단말기의 GPS를 통해 내 위치 설정 시, 단말기의 상태에 따라 위치 인식에 예외 사항이 발생할 수 있습니다. 

    이러한 경우에는 GPS 재설정을 통해 정확한 위치를 설정해 주시기 바랍니다.


    감사합니다.

  6. Q

    킹콩마사지 예약 시 쿠폰 사용이 안되네요?

    쿠폰마다 사용 가능한 결제금액 조건/시간/서비스종류 등에 따라 다르게 적용되며, 

    사용 유효기간에 따라 달라질 수 있습니다.


    마이페이지 > 쿠폰함에서 보유한 쿠폰의 사용 가능한 기간을 확인하신 후 사용해주세요.


    감사합니다.

  7. Q

    킹콩마사지 쿠폰/포인트 중복으로 할인 가능한가요?

    킹콩마사지 할인쿠폰과 포인트의 경우 중복으로 사용이 불가능합니다.


    감사합니다.

  8. Q쿠폰함에서 쿠폰이 사라졌어요.

    사용하지 않은 쿠폰은 유효가간이 지나면 쿠폰함에서 자동 소멸됩니다.


    마이페이지 > 쿠폰함에서 사용 가능 기간을 사전에 확인하신 후 사용 부탁드립니다.


    감사합니다.

  9. Q

    킹콩마사지 이벤트 및 예약내용이 문자 또는 메일에 오지 않아요.

    마이페이지 > 회원정보 수정 > 설정에 들어가서 'SMS수신동의' '메일 수신동의'를 ON 하시면 됩니다. 추후 할인 쿠폰 및 깜짝 이벤트도 있으니, 꼭 수신 동의를 통해서 놓치는 일이 없도록 부탁려요. 감사합니다.
  10. Q

    내 주변 위치의 영업소가 잡히지 않습니다.

    1. 자물쇠 위치 허용!

    위치정보 권한 설정이 차단되어 있습니다.

    아래의 브라우저별 위치정보권한 수정 방법을 확인해주세요.


    가장 쉬운방법 URL주소창 상단의 [자물쇠] 모양을 클릭하여 위치를 허용해주세요!


    ssl_geo_location.png

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    사파리

    환경설정 > 개인정보 아이콘 클릭 > 위치정보 허용